Marcus Fragel
CCO, endios GmbH

Das Ende der Funkstille
- Work Lab III
- 21.4.2026
- 14:15 Uhr
- Die ganzheitliche Kundenschnittstelle: Das Smartphone als zentraler Ankerpunkt für eine digitale Customer Journey.
- Loyalität durch Bonuspunktewelten: Wie Sie mit Gamification und exklusiven Mehrwerten eine emotionale Kundenbindung schaffen.
- Zukunftstechnologien im Fokus: Nahtlose Integration von HEMS-Lösungen, Lademanagement und smarten Energiediensten direkt in die App.
